Сопровождение и обслуживание «1С»

Регулярное сопровождение и поддержка необходимы при использовании любой программы «1С». Качественное обслуживание — гарантия эффективного и бесперебойного функционирования информационной системы. Оказываем поддержку любых конфигураций по всей территории России!

Полный спектр услуг

Консультации

Проконсультируем по работе с программами «1С», в том числе по методологии ведения учета. Поможем подготовить отчетность, проведём обучение

Настройка

Окажем помощь в установке и первоначальной настройке программ «1С». Настроим права доступа и отображение интерфейсов

Доработка

Создадим новый отчет, обработку или печатную форму. Поможем исправить некорректные данные или устранить ошибку в программе «1С»

Обновление

Обновим измененную или типовую базу, настроим автоматическое обновление. Поможем перейти с предыдущих версий «1С»

Обращение в Службу
поддержки
Регистрация в Службе
поддержки
Прием Заявки Службой
поддержки
Работа Службы поддержки по
Заявке
Предоставление решения
Пользователю
Закрытие заявки

Процесс работы

01

Проблемы

  • Производительности
  • Нестабильно работающего функционала
  • «Непрозрачного» наследия работы разных Исполнителей в устаревших конфигурациях
  • Необходимости срочно реализовать новые требования в системе
02

Что потребуется для решения

  • Дистанционный доступ к базе
  • Ответы на вопросы
  • До недели времени на анализ ситуации
03

По результатам Вы получите

  • Точную причину Ваших проблем и план избавления от них с вариантами и обоснованиями
  • Решение функциональных и технических требований
  • Возможности периодического или постоянного взаимодействия с профессиональным подрядчиком, который уже в курсе Вашей ситуации, а значит задачи будут решены еще быстрее
04

В рамках взаимодействия

  • Мы назначим ответственного человека за работу с Вами
  • Привлечем эксперта по технологическим вопросам с сертификатом 1С, если это необходимо
  • Формализуем Вашу систему для Вашего же понимания и управляемого развития
  • Переведем процессы поддержки на ответственную, современную и профессиональную основу с использованием Service Desk, когда Вы сможете отслеживать все обращения и их отработку

О компании

ООО «ПРАУД бизнес» — компания существует с 2008 года, имеет обширный опыт внедрения информационных систем.

Что мы делаем и для кого

Снижаем риски финансовых потерь и повышаем эффективность деятельности, обеспечиваем организациям конкурентоспособность, а людям уверенность и гордость за свою работу. Реализуем свою миссию за счет выполнения комплекса взаимосвязанных услуг и решений, направленных на объективный анализ и совершенствование систем управления у наших Заказчиков.

Выполняем проекты по разработке и внедрению информационных систем управления.
iso

ISO 9001:2015

Компания ООО «ПРАУД бизнес» успешно прошла сертификацию на соответствие международным стандартам качества по последней редакции 9001:2015.

Год основания

2008 год

Сертификация

> 100 сертификатов 1С

Опыт автоматизации

15 лет

Помогаем совершенствовать систему управления, оптимизируя процессы, внедряя и сопровождая информационные системы уже более 10 лет.

В нашем арсенале имеются значительные компетенции и опыт, знание специфики деятельности заказчика и команда экспертов разных функциональных сфер управления, разных этапов развития ИТ-систем

Комаедов Константин Александрович

Генеральный директор

Наша команда

Принципы работы

icon

Адаптация под заказчика

Мы имеем широкий арсенал подходов. Выбор вариантов зависит от организационной способности заказчика к изменениям, объема бюджета, географического и функционального объемов, возможностей быстро унаследовать систему.

icon

Максимум стандарта

Мы стремимся минимизировать программные разработки расширяющие типовой функционал и создать легко обновляемую, простую и не дорогую в обслуживании систему.

icon

Прозрачность и цельность проекта

Мы имеем широкий арсенал подходов. Выбор вариантов зависит от организационной способности заказчика к изменениям, объема бюджета, географического и функционального объемов, возможностей быстро унаследовать систему.

icon

Понимаем Вашу деятельность и замыслы с полуслова

Мы говорим с функциональным заказчиком «на одном языке» за счет наличия методологов, консультантов, имеющих реальный опыт работы на предприятиях.

icon

Помощь в типовых задачах внедрения на стороне Заказчика

Подготовка массивов данных, в том числе начальных остатков, их нормализация; распределение ответственности за выполнение нового функционала в системе это стандартные задачи Заказчика, промедление по которым часто тормозит проекты.

icon

Помогаем построить центр компетенций

Мы заинтересованы в быстрейшем и глубоком освоении системы заказчиком. Это приносит Заказчику ощущение самостоятельности и завершенности, экономию на сопровождении, а нам положительные отзывы.

Все про ПраудБизнес

Первый шаг

Бесплатно

Мы начнем работу с подробного изучения Вашего проекта, поможем подобрать решение и разберемся в ситуации. Составим внятное коммерческое предложение с поэтапным планом внедрения автоматизации документооборота именно в Вашей организации.

Имя

Номер телефона

Описание или комментарий по проекту

Для отправки формы необходимо заполнить:

Кейсы и успешные проекты

Все проекты

Автоматизация оперативного, производственного и регламентированного учета ТМЦ

ОАО «Концерн "НПО" Аврора»

ОАО «Концерн "НПО" Аврора»

Система регламентированного учета

АО «Завод "Дагдизель"»

АО «Завод "Дагдизель"»

Процессно-ориентированное внедрение комплексной системы управления

АО «СПМБМ «Малахит»

АО «СПМБМ «Малахит»

Разработка контрольного примера для автоматизации учета по 275-ФЗ

Северо-западная лаборатория

Северо-западная лаборатория

Диагностика бизнес-процессов, оценка степени автоматизации и потребностей предприятия

ОАО «ЦКБ «Айсберг»

ОАО «ЦКБ «Айсберг»

Создание информационной системы в на базе 1С: УПП

Красный Октябрь

Красный Октябрь

Сопровождение информационных систем «1С»

ОАО «Корпорация Комета»

ОАО «Корпорация Комета»

Реинжиниринг бизнес-процессов

ФГУП «Космическая связь»

ФГУП «Космическая связь»

Автоматизация бухгалтерского, налогового учета

ОАО "Северное проектно-конструкторское бюро"

ОАО "Северное проектно-конструкторское бюро"

Совершенствование системы управления проектами

ЦКБ МТ «Рубин»

ЦКБ МТ «Рубин»

Автоматизация систем учета на основе программного продукта "1С:Управление производственным предприятием 8"

ОАО «Концерн «Гранит-Электрон»

ОАО «Концерн «Гранит-Электрон»

Разработка бизнес-процесса хозрасчета

ОАО «Российские космические системы»

ОАО «Российские космические системы»

Система электронного документооборота на базе платформы «1С: Предприятие» «1С: Документооборот КОРП»

АО «НИИАС»

АО «НИИАС»
logo

Подписывайтесь на рассылку

Ваш email

Все права на публикуемые на сайте материалы принадлежат ООО «ПРАУД бизнес». Любая информация, представленная на данном сайте, носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 ГК РФ.

© 2022 ООО «Прауд бизнес»