• Команда
  • Услуги
  • 1C:ERP
  • 1С:ЗУП
  • Проекты и отзывы
  • Статьи
  • Вебинары
  • Новости
  • Вакансии
  • Контакты
  • Корпоративное сопровождение «1С»


    ГОСТ Р ИСО 9001-2015

     

     


    В рамках данной услуги сопровождение информационных систем осуществляются по Международными стандартами ITIL (IT Infrastructure Library) и соглашению об уровне сервиса SLA (Service Level Agreement), что позволяет получить ожидаемый результат от сопровождения информационных систем по фиксированной цене и в конкретные сроки.



    Результат, который вы получите

    Комплексное сопровождение информационных систем:

     

    • Договор формата SLA с четко прописанным уровнем качества сервиса.
    • Своевременные консультации по вопросам работы с информационной системой по всем направлениям: от обновления и особенностей работы в пользовательском режиме до технологических вопросов быстродействия и реинжиниринга бизнес-процессов.
    • Консультации от специалистов – методологов по ведению учета.
    • Экономия бюджета на содержании целого отдела собственных специалистов «1С».
    • Система разработана под Вас и содержит актуальные отчеты. Конфигурации обновляются и учитывают все изменения регламентированной отчетности, поддерживаемые «1С»;
    • Все заявки и их исполнение находится под контролем – Заказчику предоставляется открытый доступ к заявкам и их статусу с помощью системы отслеживания ошибок «Jira». Вам предоставляется регулярная отчетность по оказанным услугам;
    • Ваша информационная система позволяет Вам работать быстро и удобно, не вызывает раздражения у Вас и Ваших коллег.

    Почему мы

    • Поддержка корпоративных систем Заказчика осуществляется в соответствии с Международными отраслевыми стандартами ITIL по соглашению об уровне сервиса SLA.
    • Понятная и прозрачная система контроля и управление обращениями – все заявки и статус их отработки в открытом доступе для Заказчика через систему отслеживания «Jira».
    • Фиксированная цена, что позволяет спрогнозировать бюджет на поддержку ИС и управлять им.
    • В «Группу ПРАУД» входит известная аудиторская фирма «ПРИМА аудит» и оказывает методологическую поддержку при разработке или сопровождении информационных систем. Даже самая сложная проблема в методологии учета будет решена!


    Поддержка любых корпоративных систем 1С:Предприятие 

    • 1C:ERP
    • 1С:Документооборот
    • 1С:Управление холдингом
    • 1С:Бухгалтерия предприятия
    • 1С:Зарплата и управление персоналом
    • 1С:Управление производственным предприятием
    • И другие..




    +7 (812) 331-27-69

    Мы подготовим для Вас индивидуальное предложение,
    исходя из Вашей ситуации, пожеланий и ограничений.

    Заказать обратный звонок

     

    Примеры проектов

    Сопровождение информационной системы в ОАО "Корпорация Комета"

    Подробнее

    Сопровождение информационной системы в ОАО "Красный Октябрь"

    Подробнее

    Урядников Алексей

    Руководитель отдела сервиса информационных систем

    Регулярное сопровождение и поддержка необходимы при использовании любой программы «1С». Качественное обслуживание - гарантия эффективного и бесперебойного функционирования информационной системы.


    СПМБМ Малахит

    Концерн НПО Аврора

    КТРВ

    Красный Октябрь

    Завод Дагдизель

    Корпорация Комета

    ПетербургГаз

    ОДК-Сатурн

    МКБ Вымпел

    Группа ЛСР

    Космическая связь

    ЦКБ МТ Рубин

    Концерн Гранит-Электрон

    НИИАС

    Газпром Экспо

    Газпром Бытовые Системы
    Карта сайта