• Команда
  • Услуги
  • 1C:ERP
  • 1С:ЗУП
  • Проекты и отзывы
  • Статьи
  • Вебинары
  • Новости
  • Вакансии
  • Контакты
  • Абонентское сопровождение «1С»

    Урядников Алексей

    Руководитель отдела сервиса информационных систем

    При работе со сложными программными продуктами очень важно быть уверенным в том, что все операции производятся корректно. Мы рады предоставить своё профессиональное плечо в решении Ваших задач!

    Базовый

    2690руб/мес

    30мин/день

    Консультации по горячей линии в формате телефонного разговора, доступно обучение сотрудников.

    3

    Подключения по удаленной связи для решения задач, которые невозможно решать посредством консультации по телефону.

    Заказать

    Комфорт

    Экспресс-диагностика!

    5300руб/мес

    40мин/день

    Консультации по горячей линии в формате телефонного разговора, доступно обучение сотрудников.

    6

    Подключений по удаленной связи для решения задач, которые невозможно решать посредством консультации по телефону.

    Заказать

    Премиум

    Экспресс-диагностика!

    7700руб/мес

    50мин/день

    Консультации по горячей линии в формате телефонного разговора, доступно обучение сотрудников.

    9

    Подключений по удаленной связи для решения задач, которые невозможно решать посредством консультации по телефону.

    Заказать
    • Вашими задачами занимаются только опытные сертифицированные сотрудники.
    • Время реакции на запрос до 25 минут.
    • Работы в рамках абонемента могут быть направлены как на поддержание существующей системы, так и на ее развитие.
    • Быстрая реакция по телефону и онлайн.
    • Стоимость услуги и сервиса в составе абонемента значительно ниже их стоимости по-отдельности.
    • Приобретая абонемент Вы приобретаете уверенность, что Вам помогут с любым вопросом, связанным с 1С.

    При непрерывном продлении договора - цена и условия договора остаются неизменными.

    Стоимость дополнительного часа работ сверх абонементного лимита определяется в зависимости от выбранного тарифа.

    Стоимость разовых работ без оформленного абонемента составляет – 2850 руб., НДС не облагается.



    Ефимова Люсине

    Консультант «1С»


    +7 (812) 331-27-69

    Не нашли подходящий для себя тариф?
    Наш менеджер подготовит для Вас индивидуальное предложение!

    Заказать обратный звонок



     

    У наших клиентов


    Система всегда находится в актуальном состоянии


    Регулярно производится установка обновлений в соответствии с изменениями в законодательстве.
    Производиться резервное копирование и диагностика работоспособности всех процессов.

     


    Выделенный специалист 


    Руководитель проекта или наш менеджер по сопровождению всегда на связи.
    Вам не нужно звонить секретарю, ждать, объяснять ваш вопрос - Вы общаетесь напрямую с ответственным лицом.

     


    Работа над проектной документацией


    Производится оперативное выявление и устранение неполадок.
    Разрабатываются инструкции для пользователей, описания настроек.


    Отчет о проделанной работе

    Вся работа специалистов фиксируется и всегда в доступе. 
    Если клиенту нужен отчет о текущем состоянии дел – он его получит без промедлений!



     Обязательно наличие подписки ИТС. подробнее

    Консалтинговые услуги

    •  «Горячая линия консультаций» (консультации по телефону и электронной почте по работе с сервисными конфигурациями - разъяснение эксплуатационной документации, порядка выполнения операций, регламента действий в различных ситуациях);
    • Исправление данных, некорректно введенных сотрудниками Заказчика в рабочие базы сервисных конфигураций;
    • Консультации по работе с программными продуктами (пользовательский интерфейс, архивация, «перепроведение», граница последовательности, закрытие периодов, методика работы с программой);
    • Регулярное обучение персонала Заказчика по запросу;
    • Разработка, обновление и пополнение документации;
    • Пояснение  функциональности программного продукта, если соответствующее описание отсутствует в документации;
    • Разъяснение вопросов настройки безопасности при использовании программного продукта;
    • Консультации по применению регламентных процедур обновления информационной базы программного продукта;
    • Предоставление консультаций по установке и настройке программного продукта, предоставление рекомендаций по типовым проблемам, возникающим при установке;

    Разработка

    • Создание новых отчетов, расширяющих функциональность системы;
    • Создание новых обработок, расширяющих функциональность системы;
    • Создание новых объектов конфигурации. Создание новых объектов конфигурации, влекущее за собой изменение схем документооборота или структуры бизнес-процессов осуществляется только по предварительному согласованию Заказчика и Исполнителя.

     

     

    • Проведение регламентных операций: тестирование и исправление БД;
    • Настройка интерфейсов;
    • Настройка прав доступа;
    • Настройка плана счетов, с сохранением работы стандартных форм отчетностей;
    • Редактирование и модификация существующих форм и отчетов;
    • Изменения в модулях, не влияющие на принципы работы основных алгоритмов настройки.

    Компания ООО "ПРАУД бизнес" помогает Вам совершенствовать систему управления, оптимизируя процессы, внедряя и сопровождая информационные системы уже более 10 лет.


    Специальные предложения

     



    При оформлении Договора сразу на год - квартал обслуживания в подарок!


     

     



    При покупке программных продуктов 1С на сумму от 30 тысяч рублей квартал обслуживания по тарифу «Базовый» в подарок!


     

     



    При оформлении Договора обслуживания по тарифам «Комфорт» или «Премиум» получите в подарок экспресс-диагностику учетных процессов компании!


     


    Если у Вас есть пожелания, комментарии по поводу текущих тарифов или работы менеджера, специалиста - пожалуйста, выскажете Ваше мнение в специальной короткой форме обратной связи и получите дополнительное подключение в подарок! 


    Ваше мнение и пожелания очень ценны для нас.
     




    +7 (812) 331-27-69

    Мы подготовим для Вас индивидуальное предложение,
    исходя из Вашей ситуации, пожеланий и ограничений.

    Заказать обратный звонок




    Примеры проектов

    Сопровождение информационной системы в ОАО "Корпорация Комета"

    Подробнее

    Сопровождение информационной системы в ОАО "Красный Октябрь"

    Подробнее


    СПМБМ Малахит

    Концерн НПО Аврора

    КТРВ

    Красный Октябрь

    Завод Дагдизель

    Корпорация Комета

    ПетербургГаз

    ОДК-Сатурн

    МКБ Вымпел

    Группа ЛСР

    Космическая связь

    ЦКБ МТ Рубин

    Концерн Гранит-Электрон

    НИИАС

    Газпром Экспо

    Газпром Бытовые Системы
    Карта сайта