Управленческий консалтинг
и автоматизация
pra.ru
+7(495)539-36-90
+7(812)329-40-04

Комаедов Константин Александрович

Генеральный директор ООО "ПРАУД бизнес"


e-mail: info@pra.ru

ОСТАВИТЬ ВОПРОС
Введите код с картинки:

Ключевые показатели эффективности

Процессный подход к управлению предприятием представляет его деятельность в виде модели связанных между собой процессов, реализация которых и приводит к конечной цели его работы в виде создания ценности для потребителей. При таком подходе принято фиксировать параметры и результаты работы каждого подпроцесса, что позволяет наладить их эффективное взаимодействие – выходы одного процесса являются входами для следующего. Это объединяет процессный подход к управлению с методами KPI (Key Performance Indicators) – ключевые показатели эффективности, при котором выделяют измеряемые параметры эффективности достижения цели и контролируют их.  Ведь от того, насколько эффективно и точно завершаются взаимодействующие подпроцессы зависит общий результат работы предприятия.

Поэтому внедрение процессного подхода часто объединяет с введением системы KPI для мотивации персонала или для оценки эффективности работы компании.  В стандарте ISO 9000:2008 разделяет слово performance (Key Performance Indicators) на два термина: результативность и эффективность.

Результативность — это количественная степень достижения результатов.

Эффективность — отношение результатов к затраченными ресурсами. Количественно измерить эффективность сложнее, чем результативность, потому что она оценивает насколько качественно компания смогла реализовать свои цели по времени, затратам, степени достижения цели и т.д.

Автоматизированные системы, основанные на процессном подходе, помогают вычислять KPI в режиме реального времени, повышая эффективность управления компанией предоставлением актуальной информации о процессе ее работы и о степень достижения поставленных целей.

Аудиторско-консалтинговая группа ПРАУД имеет широкий опыт разработки систем KPI для предприятий наукоемкого и дискретного производства, строительного, энергетического и нефте-газового сектора.

Реализованные проекты в этой области

Разработка и внедрение системы менеджмента в области профессиональной безопасности и охраны труда в соответствии с требованиями стандарта OHSAS 18001:2007

Подробнее

Разработка и внедрение Интегрированной Системы Менеджмента качества, промышленной безопасности, охраны труда и окружающей среды

Подробнее

Комаедов Константин Александрович

Генеральный директор ООО "ПРАУД бизнес"


e-mail: info@pra.ru

ОСТАВИТЬ ВОПРОС
Введите код с картинки:
Карта сайта